Kaupade tagastamine ja asendamine

  •  Ostja saab toote (d) tagastada 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul alates kauba ostjale üleandmise päevast teatades sellest Müüjale kontaktiosas näidatud kontaktide abil ja märkides tagastatud toote/toodete nime, tellimuse numbri ja tagastamise põhjused.

    Kauba tagastamisel peavad olema täidetud järgmised tingimused:
    1. Tagastatud kaup peab olema originaalpakendis;
    2. Kaup ei tohi olla Ostjaga kahjustatud
    3. Kaup peab olema kasutamata ja oma originaalpakendis (etiketid peavad olla vigaseta jne). Seda tingimust ei kohaldata puudustega kauba tagastamise korral.
    4. Kauba tagastamiseks on vaja ostu kinnitust.

    Müüjal on õigus Ostja tagastatud kaupa mitte vastu võtta, kui Ostja ei järgi neid kauba tagastamise protseduuri tingimusi.

    Tellitud vale toote ja / või puudusega toote tagastamise korral kohustub Müüja sellised kaubad vastu võtma ja asendama need samalaadsete sobivate kaupadega.
    Juhul, kui Müüjal pole asendatavat toodet, tagastatakse Ostjale makstud summa, välja arvatud kohaletoimetamise kulud.